شروط استخدام Faditec Protect

1. نطاق الخدمة

Faditec Protect منصة لإدارة وحماية مواقع WordPress عبر اشتراكات وإضافة WordPress مرتبطة بالموقع المرخّص، إضافة إلى خدمات مستقلة قد تُطلب عند الحاجة. لا تعني الخدمة أن أي موقع يصبح محصناً بصورة مطلقة من الاختراق أو الأعطال.

2. الحساب والمسؤولية

يجب تقديم بيانات صحيحة، حماية بيانات الدخول، وعدم مشاركة رموز الربط أو محاولة استخدام الخدمة على مواقع لا تملك حق إدارتها. يحق للمنصة تعليق الاستخدام عند وجود إساءة استخدام أو خطر أمني أو عدم سداد مستحق.

3. الاشتراك والفوترة

توضح صفحة الخطة السعر والمدة قبل الشراء. يبدأ الاشتراك بعد تأكيد الدفع وتسجيل الفترة المدفوعة. التجديد التلقائي لا يتم إلا وفق الإعدادات المتاحة ورصيد/وسيلة دفع صالحة. أي تغيير مجدول للخطة يطبق وفق السعر الساري للدورة التالية ما لم يُذكر خلاف ذلك بوضوح.

4. حدود الخدمة

تعتمد بعض وظائف الحماية على اتصال إضافة WordPress بالمنصة وعلى بيئة الاستضافة وإصدارات WordPress/PHP والإضافات. قد تتطلب بعض المشاكل تدخلاً من صاحب الموقع أو مزود الاستضافة.

5. الاستخدام المقبول

يحظر استخدام المنصة لمهاجمة مواقع أو أنظمة لا تملك تصريحاً عليها، أو تجاوز حدود الخدمة، أو محاولة استخراج أسرار عملاء آخرين أو تعطيل البنية التحتية.

6. الإلغاء والاسترداد

تخضع عمليات الإلغاء والاسترداد إلى سياسة الإلغاء والاسترداد. لا يلغي أي نص هنا الحقوق الإلزامية التي يمنحها القانون المطبق للمستهلك أو العميل.

7. التغييرات

قد يتم تحديث الشروط عند تغير المنتج أو المتطلبات التشغيلية. إذا كان التغيير جوهرياً سنسعى إلى إظهاره بوضوح وقد نطلب قبول إصدار جديد عند الحاجة.

8. التواصل

للأسئلة المتعلقة بالحساب أو الفوترة أو هذه الشروط استخدم صفحة التواصل أو البريد info@faditec.com.